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(SeaPRwire) –   JPMorgan首席执行官杰米·戴蒙对那些助长官僚主义的管理者感到厌烦，他认为官僚主义是组织的无声杀手，会带来一系列其他问题。

“官僚主义、自满和傲慢会搞垮一家公司，”他在周二挪威银行投资管理公司的投资会议上表示。“官僚主义就像是政治和其他一切问题的培养皿。”

这位长期担任CEO的领导者，在2006年上任时JPMorgan的市值是1300亿美元，他帮助将其打造成了一个市值8300亿美元的巨无霸和全球市值最大的银行。他表示，这些内部问题往往是决定一家公司生死存亡的最大因素。戴蒙说，官僚主义常常在像JPMorgan这样在全球拥有超过30万名员工的大公司中滋生，但它同样也会困扰小型组织，甚至是大组织中的较小部门。

他表示，解决方案是从上至下解决问题，并“摆脱那些混蛋”，即那些更关注过程而非结果的官僚主义管理者。

“他们欣赏问题。我说他们就像优秀的官僚，”他说。“他们喜欢过程，而不是结果。而我则喜欢结果。”

戴蒙将矛头对准了自我庆贺式的“超级演示”，这些演示只赞扬公司做得好的领域。相反，戴蒙说他喜欢指出其他公司做得更好的地方。与其陶醉于JPMorgan是全球最大的外汇交易商这一事实，他更希望员工思考为什么公司在越南只是第七大外汇交易商。

戴蒙指出，官僚主义的一个明显标志是隐瞒信息。这位CEO此前已明确表示他对“绳索-闪躲”式政治（借用穆罕默德·阿里那种拖垮对手使其无法反击的拳击战术）的蔑视。他认为，职场官僚主义助长了这种令人疲惫的来回拉锯。为了避免这种情况在JPMorgan发生，任何会议的相关信息都会事先分发给每位与会者。他补充说，隐瞒信息会滋生不必要的冲突。

“如果[信息]没有妥善共享，我通常就直接取消会议，”他说。

尽管领导着世界上最大的银行之一，戴蒙一直热衷于将最重要的工作分配给小型团队，他将其比作拥有海豹突击队般的专注力。在科技行业，公司越来越多地转向扁平化的领导结构，让更多员工归一位经理管理——包括Meta，据报道其应用工程团队的员工与经理比例高达50比1。

然而，戴蒙更喜欢相反的方法，即创建更小的团队，这样能有更好的问责制。

“把相关人员叫到房间里，把问题解决掉。不要让问题在不同团队之间来回传递六个月、九个月或一年，”他说。

Amazon首席执行官安迪·贾西对待官僚主义的方式与戴蒙类似。自从执掌《财富》500强榜首公司以来，贾西一直致力于促进员工之间富有成效的分歧，以达成最佳结果。在他2024年的股东信中，贾西表示，最好的领导者不会回避被挑战——相反，当挑战发生时，“他们会感到好奇”。为了对抗低效，这位CEO推出了一个“官僚主义信箱”，员工可以在此标记不必要的繁文缛节，他声称这带来了375项改进。

谈到他自己的领导风格时，戴蒙表示，他不期望员工盲目听从他的话。在董事会会议上，部分由于他“强势”的个性，这位CEO已经学会暂时离开会议室一段时间，以便董事会成员可以在不受干扰的情况下就公司问题进行内部争论，并给他反馈。

戴蒙说，最终，创造一个非官僚主义工作场所的关键在于员工看到老板如何以身作则。

“我也必须每天赢得信任和尊重。并不是说我走进一个房间，你就得莫名其妙地信任我。你不必。你会仔细观察——老板做了什么，说了什么，他是否真的言出必行，是否跟进落实。”