
(SeaPRwire) –
美国企业界已进入超级管理者时代。多年来,雇主们为了最小化管理成本和加速决策,分配给每位主管的下属员工越来越多。
但有一位行业巨头正在逆势而行:摩根大通CEO杰米·戴蒙。这位投资银行的长期首席执行官在周一发布的致股东信中,用军事术语赞扬了小团队的敏捷性和主人翁意识。”应对(具体问题)所需的团队应当规模小巧,并被授予决策权,能够像海豹突击队或陆军三角洲部队那样行动,”他写道。”这是堑壕战;关乎寸土必争、快速行动并完成任务。”
这种与特种部队行动的类比有一定依据:例如,海豹突击队以八人或更少的小队形式工作。戴蒙认为,在商业世界中,将员工组织成更小的团队可以确保每个人都与结果利害相关。
他在信中写道,在成员过多的团队中,责任会被摊得太薄:”经常出现的情况是,当管理团队想要完成一项新任务时……团队中的每个人都说’我们会完成的’,意思是他们会把这添加到他们已经满满当当的任务清单上。但当努力只占很多人工作的1%时,任务就永远无法完成。”
他解释说,规模较小、”待办事项”清单较短的团队更有动力全身心投入任何特定任务:”你需要一个100%专注于使命的团队——其他所有人都支持他们。”
在倡导小团队方面,戴蒙与Meta等公司采用的超扁平化管理模式意见相左。在Meta,CEO马克·扎克伯格期望员工在人工智能时代用更少的资源做更多的事。这家科技巨头今年已裁员数百人,并在至少一个部门实施了50名员工对1名主管的比率——这种不平衡的组织结构甚至远远超出了所谓的控制幅度尺度(该尺度通过每位主管的直接汇报人数来衡量结构的扁平化或层级化程度)的外部极限。
减少管理层级旨在通过削减层级、让领导者更贴近一线员工和客户来加速决策和创新,从而提升参与度和主人翁意识。但在这种安排下,初级员工可能被忽视,员工可能感到缺乏方向,主管可能精疲力竭——或者,正如戴蒙指出的,完成任务的责任可能被稀释。
盖洛普的数据显示,尽管存在这些风险,美国公司仍在继续”扁平化”。主管的平均控制幅度从2024年的10.9个直接汇报者增长到2025年的12.1个,这意味着现在的平均团队规模比盖洛普在2013年开始追踪时大了近50%。
扁平结构通常不会持续很久,因为员工倾向于更多的管理互动。”在大多数组织中,最终会发生的情况是,在直接汇报层面之下会出现某种正式或非正式的结构,”伦敦贝叶斯商学院执行院长、组织行为学教授安德烈·斯派塞此前告诉媒体。
管理专家们的普遍共识是,理想的团队规模是七人左右,上下浮动几人。亚马逊前CEO杰夫·贝佐斯在公司早期提出的”两个披萨规则”形象地诠释了这一理念:如果两个披萨不够一个团队吃,那么这个团队就太大了。
这个比喻现在看起来几乎有些过时,但其核心概念仍然成立。戴蒙得出了大致相同的理想团队规模,只是他——或许在这个战争年代恰如其分地——用一个军事比喻来阐述了他的观点。
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