
(SeaPRwire) – 1980年6月1日,特德·特纳(Ted Turner)推出有线电视新闻网(CNN)时,他打破了一个无人质疑的假设:新闻是有终点的。
在特纳之前,新闻是一种封闭式交易。半小时的电视广播、早报或晚报,都是有限的产品,看完便可放下。而特纳则用信息流取而代之——持续更新的报道、滚动字幕新闻快讯和全天候不间断的新闻频道。他创造了“开放循环”模式,这种形式此后不断吞噬所有涉及信息的消费业务。
如今任何企业主都应铭记特纳去世时所留下的这一部分遗产。
格式本身就是创新
很难向一个成长于推特(Twitter)和抖音(TikTok)的数字原住民那一代人解释像特德·特纳这样的人物为何如此令人震撼。在他蓄着胡子的年代,特纳是信息流通的枢纽,他将新闻从每天一两家报纸和一两个电视节目的限制中解放出来。
这几乎如同希腊神话中的壮举一般富有象征意义:它让人想起普罗米修斯盗火、潘多拉打开魔盒以及法厄同驾驭太阳战车的传说。但我认为,特纳更像是一个金手指(Goldfinger)式的人物——拥有点石成金的能力。凡进入特纳势力范围的事物都会迅速成为巨大且压倒性的成功,但随后世界又会对这一切感到厌倦。时至今日依然如此。
米达斯王并不想摧毁自己的王国;他只是希望它能更加繁荣昌盛。作为对人民雄心壮志的表达,他向众神祈求了黄金之触,而众神也恰好给了他想要的东西。特纳真心实意地希望全世界都能观看新闻报道,结果我们都看得太多太多了。也许正是因为特纳创造了一个生态系统,使得后来者再也无法达到他的高度,所以我们才难以理解特纳究竟有多大的影响力,以及他在公众心中占据何等重要的地位。
突破新闻
特纳的朋友和对手都认可他的两项成就:率先押注卫星传输技术,并且足够固执,愿意多年亏损直到这项投资获得回报。这两点固然属实,但对于他所带来的持久性变革而言却只是偶然因素。真正关键的在于其结构性的发明——为了保持观众的注意力不流失,特纳的制作团队围绕这一限制条件进行了精心设计:现场插入直播片段、“突发新闻”被应用于非突发事件、专家评论员填充事实之间的时间空隙……以及暗示随时可能发生大事的潜在承诺。
1994年,当CNN中断常规节目直播奥·杰·辛普森的白色野马沿着405号高速公路缓慢前行时,该网络实际上是在展示一种产品格式而非报道一则新闻。通过暗示即将到来的高潮时刻,实现了对观众无限期关注的维持。几个小时过去了,什么也没有发生,但这种格式依然奏效。
十年后,脸书(Facebook)、优兔(YouTube)和推特(Twitter)的软件工程师们构建了相同的架构。无限滚动并非与有线新闻类比,而是将后者移植到了手机上。
售价73亿美元的交易
1996年,特纳将其旗下的特纳广播系统以73亿美元的价格出售给时代华纳公司(Time Warner),这笔交易中附带了一套模板。到2025年,这套模板已经完全脱离了原始设计者的意图。当年路透社研究所发布的《数字新闻报告》调查了来自48个国家的约10万名受访者,发现现在有54%的美国人是从社交媒体平台获取新闻而不是传统媒体机构。全球近一半的受访者认为网络红人是虚假信息的主要来源。据该报告指出,民粹主义政客越来越倾向于绕过传统新闻业,转而支持友好的党派媒体。
特纳开创的这套模式已经迁移至他曾从未涉足的平台之上,并针对新的所有者所追求的目标进行了优化——在时代华纳时期注重收视率,在Meta平台则侧重用户参与度,在优兔上则是最大化观看时长。从辛普森追捕案开始,经过算法推荐流的发展,再到煽动性内容经济的崛起,整个过程中底层逻辑始终未变。
事实上,特纳坚信持续不断的全球新闻报道能够创造马歇尔·麦克卢汉所说的“地球村”——一个共享的信息公共空间,有助于减少冲突并增进相互理解。他的架构本质上是价值中立的。一旦离开特纳的手掌,它就根据新的主人的需求进行优化:时代华纳时期追求收视率,Meta时期追求互动量,优兔时期追求观看时长。《数字新闻报告》显示,截至2025年,约有54%的美籍受访者通过社交平台接收资讯而非传统渠道;同时接近一半的全球受访者表示在线名人已成为虚假信息传播的重要源头之一。
特纳晚年明显对自己一手打造的“有线新闻”现状感到不安。他曾捐出大部分财富——超过10亿美元用于联合国事务及环保和核裁军事业。去世时享年87岁,净资产约为22亿至29亿美元之间,较此前AOL-时代华纳合并前的峰值缩水了近八成。尽管他对现状流露出真实的悔恨之情,但这丝毫未能改变自己亲手推动的世界格局。
特纳对于技术的潜力判断正确无误,但他低估了其实际用途所带来的后果——两者间的差距如今已演变为21世纪的主导商业模式。今天每一位投身注意力经济领域的创始人所推出的产品,本质上都是在复刻1980年特纳在一个改造成的亚特兰大乡村俱乐部里发布的那款产品。
他是第一个意识到如何永久留住受众的人;同时也是第一个意识到这样做需要付出怎样的代价——在其生命的最后二十年里,他一直试图弥补这一损失,但最终未能如愿。当你触碰的一切都能转化为黄金之时,最初的喜悦很快就会转变为恐惧,因为你已经彻底改变了整个世界。
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