(SeaPRwire) –   AWS首席执行官马特·加曼(Matt Garman)丝毫没有因“SaaSpocalypse”的说法辗转难眠。事实上,他十分确信企业会在人工智能时代继续采购软件即服务(SaaS)产品,因此他正推动Amazon Web Services进军SaaS领域,并推出多款直接面向办公室职员及其他专业人士的产品。

周二,AWS发布了Amazon Quick,这是一款桌面应用,用户可与AI聊天机器人交互,处理制作工作演示文稿、安排会议等个人生产力任务。该公司还宣布推出三款全新Connect应用,帮助招聘、医疗保健、供应链管理等专业领域的从业者完成相关工作。

作为全球领先的云计算服务商,AWS的核心业务是帮助Netflix、Adidas、Pfizer等企业运营线上网站与业务,如今面向个人劳动者销售软件对它而言完全是业务方向的重大转变。

周二,加曼在接受采访时将此次布局称为AWS的“巨大商业机遇”,并表示智能体AI的兴起正是促使公司入局的原因。

加曼说:“纵观各类应用,我们会发现太多应用都在依托AI和智能体开发运行。当前行业正发生翻天覆地的变化,一切都将被重构。”

谈及全新的Quick应用,加曼表示:“我认为个人生产力领域在过去30年其实从未经历过真正的重构。”即便不是AWS客户,个人用户也可以使用Quick,该应用同时设有免费档位和高级付费档位。

加曼称:“未来会诞生数百万款成功的应用供人们使用,显然其中绝大多数都不会由Amazon或AWS开发,但我们认为有少数几款应用我们能够打造,而且会相当成功,也会获得客户的青睐。”

周二,AWS在旧金山的一场活动上展示了上述新产品,同时还公布了与OpenAI全新合作的细节。AWS企业客户将首次能够直接把OpenAI的AI模型集成到自身的产品和服务中。在此之前,得益于Microsoft与OpenAI数年前达成的独家合作协议,OpenAI的GPT模型仅能通过Microsoft的云服务使用。该协议于本周修订,为AWS敞开了大门:AWS可为自身云客户提供最新GPT模型、OpenAI的Codex编码工具,同时还可提供Anthropic的Claude、Meta的Llama等其他模型。

尽管加曼不愿透露AWS与OpenAI新合作的财务条款细节,但他指出该合作包含收入分成机制。今年早些时候,Amazon向OpenAI投资了500亿美元,双方一直在模型训练等领域开展合作。

这些产品发布的时间,距Amazon公布第一季度财报仅一天,财报发布会将于周三收盘后举行。AWS是Amazon增长最快的业务板块,2025年营收增长20%,达到1287亿美元,同时它也是Amazon利润最高的业务,去年录得营业利润456亿美元。

加曼2006年以实习生身份加入AWS,2024年5月被任命为该业务的首席执行官。他执掌Amazon云业务的时间恰逢AI热潮,包括Microsoft、Google、Oracle在内的各大云服务商都在争相投入天文数字般的资金,建设数据中心及其他AI基础设施。

Amazon表示,今年计划投入2000亿美元资本支出,较2025年1310亿美元的资本支出增长超过50%。

当被问及两年前接任首席执行官时,是否能想象到如今这样大规模的投资,加曼表示,AWS本身就一直属于资本密集型行业。

他说:“我不敢说我当初正好预料到我们会达到如今这样的发展速度,但投资规模和业务增长速度紧密挂钩。业务增长越快,我们就需要投入更多资本支出,来确保有足够的容量满足客户需求。但只要看看AWS的经济效益,就会知道这是一笔值得持续投入的生意。”

加曼表示,凭借高效低成本运营数据中心的经验与专业能力,AWS推出Quick、Connect这类AI赋能软件的举措不会挤压利润率。

加曼说:“我们能够依托AWS开展业务,并享受AWS带来的所有效率红利。我们认为这类产品中很多的利润率会比单纯做基础设施更高,因为我们可以在基础设施的基础上持续叠加价值。”

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