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(SeaPRwire) –   一家由前 Uber 和 Gett 高管创立的初创公司，该公司旨在收购英国的房地产经纪公司，并利用人工智能简化其流程，现已获得 9300 万美元的融资，以支持其扩张。

该公司总部位于伦敦，表示此次融资包括由硅谷风险投资公司 General Catalyst 领投的 3200 万英镑股权，Begin Capital 和 S16VC 参投，以及来自纳斯达克上市公司 Trinity Capital 的 3700 万英镑债务融资。

据其联合创始人称，该公司已收购了 10 家房地产中介公司，计划利用筹集的资金加速其收购步伐。

根据 Dwelly 的计算，英国房地产经纪市场约有 20,000 家所谓的“租赁公司”（负责处理租赁物业的公司）。这些公司总共管理着约 550 万套出租物业，年租金收入超过 1000 亿英镑，代理佣金收入为 100 亿英镑。尽管金额巨大，但该行业仍然高度分散：排名前 100 的公司控制着不到 30% 的市场份额，许多中介公司仍然依赖电话、手动文件和临时流程。

Dwelly 的联合创始人兼首席执行官 Ilya Drozdov 表示：“我们在不到 2 年的时间里管理了超过 10,000 套物业，使 Dwelly 成为英国最大的 15 家租赁中介公司之一——这是租赁中介公司前所未有的增长速度。”

在一次采访中，Drozdov 告诉，该公司目前管理的毛租金超过 2 亿英镑。他表示，Dwelly 的目标是在今年年底前管理 50,000 套物业，这将使其成为英国排名前五的中介公司。该公司目前拥有近 300 名员工，其中约 40 人在总部从事工程、产品和分析工作。Drozdov 表示，随着收购的继续，到今年年底，员工人数可能会超过 1500 人。

Dwelly 是风险投资家所说的“人工智能驱动的整合”——收购传统企业，然后叠加技术以挤出前所有者无法实现的效率。在过去三年中，这一策略在硅谷公司和私募股权集团中变得流行起来，但并非没有批评者，他们认为仅仅利用人工智能从传统企业中削减管理成本并不能改变核心业务模式，也不会带来科技类估值。

在 Dwelly 的案例中，联合创始人认为收购中介公司的真正价值不仅在于运营杠杆，还在于客户获取。英国的典型租期约为三年，这使得很难通过有机方式从现有中介手中赢得房东。

联合创始人兼首席产品官 Dan Lifshits 在采访中表示：“从结构上看，有机地找到房东非常困难，因为在房东的物业空置时抓住他们的机会窗口非常有限。这正是为什么对我们来说，整合在某种程度上是一种战术性地购买客户群。”

Lifshits 曾担任打车公司 Gett 的总经理兼全球副总裁，他表示，联合创始人曾考虑过但拒绝了仅仅向中介公司销售人工智能软件的想法，而不是收购中介公司并运营它们。

他表示，中介公司不愿改变既定的工作流程，而且销售软件的经济效益远不如拥有完整的客户关系。“如果你销售软件，你只能获得中介公司损益表（P&L）的 1.5% 到 2%。如果你拥有中介公司并提供端到端的完整服务，你就能获得 100% 的损益表，”Drozdov 说。

一旦 Dwelly 收购了一家公司，它会保留当地品牌和员工，但会整合自己的人工智能操作系统来自动化关键功能。在租赁过程中，Dwelly 的人工智能负责处理租户沟通、背景核实和报价管理。传统中介公司可能对一个物业只产生一两个报价，而 Dwelly 表示，其系统在三天内就能对每个挂牌物业产生平均 10 个有效报价。Drozdov 表示，该公司已将寻找租户的时间从行业标准的约三周缩短到不到两周。

在物业管理方面，该公司表示人工智能已将维护解决时间从行业平均的约 50 天缩短到 20 天，尽管联合创始人表示，该公司正 aiming to 将这一时间缩短到 10 天。该系统使用聊天机器人全天候处理租户请求，并积极跟踪与维护提供商的后续跟进，以确保工作不会被遗漏。

Lifshits 强调，目标不是取代中介员工，而是让他们更有效率。他指出，在一个典型的拥有 10 到 15 人的分支机构中，通常只有一个人外出进行物业看房等实际工作；其余的人则坐在办公桌前处理电子邮件、电话和协调——这正是人工智能可以自动化的工作流程。

Drozdov 表示：“租赁中介和房地产中介是英国最不受欢迎的三种职业之一，这并非巧合。人们怀着提供优质服务的良好意愿，却被大量的行政工作压得喘不过气来。我们帮助他们减轻工作负担，让他们去做他们真正热爱的事情。”

General Catalyst 的合伙人 Zeynep Yavuz 在一份新闻稿中表示，该公司认为 Dwelly 正在将“数千个模拟的、中介层面的流程转化为可扩展的软件，同时改善租户体验、房东经济效益和中介效率。”

Drozdov 曾担任 Uber 的总经理，并联合创立了一家技术驱动的俄罗斯租赁中介公司，该公司规模达到 10,000 套公寓。他表示，Dwelly 目前仅专注于英国，但有志于扩展到西欧——法国可能是第一个市场——并最终扩展到美国。

Drozdov 表示：“欧洲是建立公司的绝佳之地，尤其是在人工智能时代。”