• 今日《CEO日报》内容: 领导力专栏记者菲尔·瓦赫巴报道带领Saks Global度过破产的新任CEO。
  • 重大新闻:特朗普缓和针对伊朗的言论。
  • 市场动态:美国股指期货上涨,欧洲市场亦走高。
  • 此外:来自的所有新闻和茶水间闲聊。

(SeaPRwire) –   早上好。上周关于高管层动荡的报道是我们订阅用户中最受欢迎的故事之一——这并不奇怪。故事中包含了高风险交易、一位失败的房地产家族继承人,以及尽管消费者支出空前旺盛,奢侈品连锁店却仍在挣扎。现在出现了新的转折——Saks Global已申请第11章破产保护,奢侈品行业高管杰弗里·范·拉姆东克将承担起扭转这家奢侈品零售集团局面的重任。

这确实是范·拉姆东克经验丰富的领域:2018年,他成为Neiman Marcus Group(旗下包括Bergdorf Goodman)的CEO,当时该公司正因多年私募股权所有权带来的沉重债务而苦苦挣扎,并最终导致破产。这一次,作为Saks Global的CEO,该公司同样因2024年高档百货商店27亿美元的合并而背负了巨额债务,他将面临更艰巨的任务,需要修复多个连锁品牌。

在他执掌Neiman Marcus的六年期间,他成功地保护了其市场份额并使其恢复盈利。在那份工作中,他经常称自己的管理哲学为”用爱领导”,这个词常常让他在会议上引来窃笑。

这个词的真正含义是确保奢侈品不仅仅是交易,而更多是关于与消费者建立更深层次的联系,无论是通过高度个性化的服务激发他们的忠诚度,还是让他们感觉自己站在时尚前沿。(在他告诉他的计划是更多地关注富裕阶层,而非那些渴望跻身精英阶层的人之后,他因此闻名。)

但是,如果你的库存陈旧或不足,就无法吸引顾客。因此,赢回流失的顾客——这应该是范·拉姆东克的首要任务——必须从修复与陷入困境的供应商的关系开始。由于业务低迷和资金紧张,Saks在过去两年里延迟向许多供应商付款。许多供应商,尤其是那些能为Neiman和Saks带来潮流引领者声望的小型供应商,已经停止向其门店供货。 和Bloomingdale’s迅速抓住机会,抢占了一部分市场份额。

事实上,范·拉姆东克获得这份工作的原因之一,除了他领导Neiman的经验外,还在于他多年作为供应商的管理经验,包括在 和Louis Vuitton工作的岁月;他懂得供应商的语言。

他亲身指导公司完成破产重组的经验将是一个巨大的帮助。他知道如何同时与金融家、供应商和员工沟通。这是让这些历史悠久的品牌恢复健康的一个良好起点。——菲尔·瓦赫巴

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